О сервисе


Что такое Roomola?

Roomola — это современный сервис для сдачи и съема квартир без посредников и комиссий.

Как родилась идея сервиса?

К нам часто обращаются друзья и друзья друзей с вопросом о том,
как снять квартиру и на что обращать внимание. Мы решили создать условия,
когда все участники в выигрыше. Теперь каждый платит вменяемые деньги за
качественные и полезные услуги.

Как это работает?

Попробуйте сами). Для этого вам нужно пройти процедуру регистрации и следовать инструкциями в зависимости
от ваших целей.

Миссия компании

Миссия Roomola заключена в непрерывном улучшении
качества оказываемых услуг, прозрачности и надежности взаимоотношений
с клиентом, росте его удовлетворенности и благополучия.

Часто задаваемые вопросы

О нас


Что такое Roomola?

Roomola — это современный сервис для сдачи и съема квартир.


Как это работает?

Попробуйте сами). Для этого вам нужно пройти процедуру регистрации и следовать инструкциями в зависимости от ваших целей.


В чем отличие от обычного риэлторских агентств по недвижимости?

Мы не агентство недвижимости. Мы интернет-площадка, сообщество людей, которые хотят сдать или снять квартиру. Мы не заключаем отдельно договор с собственником и отдельно с нанимателем. Благодаря нам люди могут найти себе жилье без участия риэлторов.


Есть ли у вас объявления от риэлторов и агентов по недвижимости?

У нас нет подобного рода объявлений, так как это противоречит нашей политике.Основная наша задача — сделать процесс снятия и сдачи недвижимости простым и прозрачным.


Почему вы не любите риэлторов?

Мы хорошо относимся ко всем профессиям. Если услугами пользуются — значит дело нужно обществу. Мы видим ряд проблем, которые находятся в этом сегменте рынка и стараемся сделать его более честным и профессиональным.


А чем вы отличаетесь от обычных риэлторов? Какие в этом плюсы?

Мы несем обязательства, осуществляем контроль и оказываем услуги перед своими клиентами на протяжении всего срока действия договоров, в то время как обычные агентства недвижимости забывают о своих клиентах после получения комиссии.


Как происходит ценообразование на сайте?

Все цены устанавливают арендодатели. Об окончательной цене необходимо общаться напрямую c собственником. Мы можем ему лишь подсказать размер рыночной стоимости.

Сдать


Сколько стоит размещение объявления?

Это абсолютно бесплатно.


Как мне разместить объявление на вашем сайте?

Достаточно зарегистрироваться на сайте и создать объявление?


Как вы проверяете объявления?

Наши сотрудники связываются с владельцами, задают вопросы и просят предоставить документы, подтверждающие право на собственность, а так же проверяют на предмет посреднических услуг.


Сколько занимает проверка объявлений?

Как правило не более 12 часов. В случае, если ваше объявление не появилось в системе, вы можете написать нам на почту: info@roomola.ru или позвонить по телефону: 8-846-224-00-24


Могу ли я разместить квартиру, если я не собственник?

Можете, если предоставите нотариальную доверенность от собственника недвижимости.


Могу ли я сдать квартиру посуточно у вас на сайте?

Наш сервис ориентирован на долгосрочную аренду. Тем не менее, решение остается за собственником квартиры если вы сможете договориться с об иных условиях, мы не вправе этому препятствовать. Для вашего удобства в интерфейсе мы добавили соответствующую опцию.


Я хочу сдать комнату или дом, это возможно?

Конечно, функционал нашего сайта предусматривает возможность сдачи комнаты или дома.


Как быстро вы сдадите мою квартиру?

Не в последнюю очередь это зависит от ситуации на рынке и адекватности установленной вами цены, со своей стороны мы сделаем все возможное. Опыт показывает что при должной подготовки недвижимости (хорошее состояние, чистота, наличие минимально необходимых для жизни вещей), добросоветсного отношения с вашей стороны как собственника и при рыночной цене квартира находит своего хозяина в срок от 3 до 14 дней.


Я хотел бы сдать квартиру в Самаре, но сам в проживаю в другом городе (стране).

У нас есть возможность предоставить вам дополнительный пакет доверительного управления. Нам будет достаточно единожды встретиться для оформления всех документов, после чего вы забудете о таких трудностях как контроль арендных, коммунальных платежей и урегулирование спорных вопросов с арендатором. Эти вопросы полностью возьмет на себя ваш персональный менеджер. Есть примеры когда люди, проживая за границей, успешно сдают квартиры с помощью нашего сервиса.


Зачем нужно страховать квартиру?

Заселяя квартирантов, арендодатель берет на себя связанные с этим риски. Страховка может существенно покрыть расходы, связанные с порчей имущества хозяина, так и соседей. У нас нет задачи продать вам страховку, мы сотрудничаем с рядом лучших страховых компаний и готовы предложить вам эту опцию на выгодных условиях для вашего же удобства. В своей работе мы ориентируемся на мировой опыт в вопросах сдачи и аренды квартир, где подобная практика страхования стала обязательной на законодательном уровне и мы не считаем это лишним.


Что вы делаете для увеличения ликвидности жилья?

Мы снабжаем абсолютно бесплатно уникальным пакетом инструкций, которые помогут вам существенно выделиться на фоне рынка, повысить конкурентную способность вашего объекта. Порой, незначительные доработки позволяют быстро сдать ваше жилище по более выгодной цене.

Могу ли я застраховать жилье через ваш сервис?

Конечно, мы сотрудничаем с лучшими страховыми компаниями России, которые предлагают наиболее выгодные предложения и различные пакеты страхования недвижимости. Более подробно с тарифами вы можете ознакомиться на соответствующей странице.

Снять


Сколько стоит доступ к контактам владельцев представленных квартир?

Доступ в систему зависит от тарифа. Страница с тарифами открывается, когда вы нажимаете “посмотреть контакты” на странице объекта. Вам предлагается три варианта оплаты сервиса в зависимости от серьезности и срочности ваших намерений.


За что вы берете деньги?

Мы берем деньги за проверенную информацию. Наши специалисты тратят значительное занимаются проверкой объектов и консультациями.


Какие вы даете гарантии?

Каждое объявление проходит проверку нашими специалистами. Вы всегда можете пожаловаться на неактуальное объявление или несоответствующее фотографиям нажав соответствующую кнопку на странице объекта.


Как я могу оплатить?

Вы можете оплатить доступ любыми удобными способами, указанными при оплате.


Я оплатил, а доступа нет?

В случае технических проблем просьба связаться с нами по почте: info@roomola.ru или позвонить по телефону: 8 (846) 224-00-24. Наши специалисты вам помогут.


Я оплатил, но то что я хотел уже не актуально?

К сожалению, такое происходит, все лучшие предложения всегда уходят достаточно быстро. Наш совет: не отчаиваться, а изучать новые предложения и вам обязательно повезет! От нас можете ожидать оперативной информационной поддержки и на 100% проверенных объектов.


В чем заключается ваша помощь в переезде?

Мы сотрудничаем с лучшими организациями, которые зарекомендовали себя на рынке грузовых перевозок. Воспользовавшись услугой, вы будете уверены, что переезд не будет равен двум пожарам.